Wie schaffst du es, die besten Talente für dein Unternehmen zu gewinnen und sie dann auch langfristig zu halten? Dafür habe ich mich mit Jan Franz, einem erfahrenen Headhunter und Geschäftsführer der Retention first GmbH, zusammengesetzt, um genau darüber zu sprechen. In unserem Gespräch hat Jan ein spannendes 6-Phasenmodell vorgestellt, das jedes Unternehmen nutzen kann, um nicht nur neue Mitarbeiter zu finden, sondern sie auch zu echten Markenbotschaftern zu machen. Lass uns eintauchen und sehen, was Jan zu sagen hat!

1. Der erste Funke – Attraction

Stell dir vor, dein Unternehmen ist wie ein Leuchtturm im dichten Nebel. Der erste Schritt besteht darin, als Unternehmen das Licht einzuschalten und die Aufmerksamkeit potenzieller Kandidaten zu gewinnen. Wie machst du das? Jan empfiehlt, auf verschiedenen Wegen auf dich aufmerksam zu machen – sei es durch Messeauftritte oder eine ansprechende Karriereseite. Wichtig ist, wer nichts hat oder tut, kann nicht von potentiellen Bewerbern gesehen werden.

Aber Achtung: Verzichte auf die typischen Stockfotos! Zeig stattdessen mit Bildern und Videos, was bei dir wirklich abgeht. Authentische Einblicke in den Arbeitsalltag wirken wie ein Magnet auf die richtigen Leute.

2. Neugierde wecken – Information

Jetzt, wo du die Aufmerksamkeit geweckt hast, beginnen die Kandidaten, mehr über das Unternehmen herauszufinden. Sie besuchen die Website, googeln das Unternehmen und stöbern auf Plattformen wie Kununu. Was werden sie dort finden? Jan rät dazu, regelmäßig zu überprüfen, was über dein Unternehmen gesagt wird. 

Wusstest du, dass auf Kununu jeder ein Profil für dein Unternehmen anlegen kann? Sei aufmerksam, halte deine Profile aktuell und sorge dafür, dass deine Auszeichnungen und Zertifikate gut sichtbar sind. Ganz im Sinne von „Tue Gutes und rede darüber.“ So hinterlässt du bei neugierigen Bewerbern den besten Eindruck.

3. Schnelligkeit zählt – Recruiting

Es geht los: Ein Bewerber hat sich bei dir gemeldet. Jetzt heißt es, keine Zeit zu verlieren! Jan betont für diesen Schritt, wie wichtig es ist, innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung zu geben. Auch wenn es nur eine kurze Nachricht ist, dass die Unterlagen eingegangen sind – diese kleine Geste zeigt, dass du den Bewerber ernst nimmst. Natürlich kannst du auch 48 Stunden ansetzen, nur bedenke, je länger du dir Zeit lässt, desto wahrscheinliche ist es, dass dein guter erster Eindruck nichts Besonderes mehr ist. 

Zeit ist in dieser Phase dein wichtigstes Gut. Je schneller du bist, desto eher sicherst du dir die besten Talente, bevor sie woanders zuschlagen. Du solltest also schnell Kontakt aufnehmen und wenn möglich erste kurze Gespräche z.B. online oder per Telefon führen. 

Und noch ein Tipp von Jan: Zieh den Entscheider schon beim ersten Kurzgespräch mit ins Boot. So kannst du schneller herausfinden, ob der Bewerber ins Team passt und sparst dir die folgenden Gespräche für Talente, die diese Hürde schon genommen haben.

4. Den Funken am Lodern halten – Preboarding

Der Vertrag ist unterschrieben, aber jetzt kommt die Zeit zwischen Unterschrift und dem ersten Arbeitstag. Jan nennt diese Phase „Preboarding“ – und sie ist entscheidend! Nutze diese Zeit, um den neuen Mitarbeiter schon vor dem ersten Tag ins Team zu integrieren. Lade ihn zu Firmenevents ein oder gib ihm einen ersten Einblick in den Ablauf des ersten Tages. Je mehr der neue Kollege weiß, desto entspannter und motivierter startet er in den Job. Und wer freut sich nicht über eine Einladung zum Sommerfest?

5. Der erste Eindruck zählt – Onboarding

Stell dir vor, es ist der erste Arbeitstag deines neuen Mitarbeiters. Alles sollte perfekt sein! Bereite den Arbeitsplatz vor, führe den neuen Kollegen durch die Firma und stelle ihn allen vor. Der erste Tag ist wie ein erster Tanz – der muss einfach sitzen! Aber überfordere deine Neustarter nicht gleich. 

Jan empfiehlt, das Onboarding über mehrere Tage zu strecken. So können sich neue Kollegen Schritt für Schritt einleben und du kannst sicherstellen, dass alle Erwartungen klar kommuniziert und dokumentiert werden. Der Austausch über Erwartungen ist hier ein echter Gamechanger und Geheimtipp. 

Ein gut geplantes Onboarding hinterlässt nicht nur einen bleibenden Eindruck, sondern macht auch aus einem Bewerber schnell ein festes Teammitglied.

6. Aus Mitarbeitern werden Markenbotschafter – Development und Retention

Nach dem Onboarding geht es darum, die Flamme am Brennen zu halten. Jetzt beginnt die eigentliche Arbeit: Du möchtest, dass deine Mitarbeiter sich so wohlfühlen, dass sie zu echten Markenbotschaftern werden. Der Schlüssel dazu? Kommunikation und Transparenz! 

Mitarbeiter wollen verstehen, wohin die Reise geht und wie Entscheidungen getroffen werden. Biete ihnen klare Karriereperspektiven und die richtigen Benefits, um sie sowohl intrinsisch als auch extrinsisch zu motivieren. 

Jan bringt es auf den Punkt: „Retention fängt bei Wertschätzung an.“ Wenn du deinen Mitarbeitern zeigst, dass du ihre Arbeit und Meinung schätzt, wirst du sie nicht nur halten, sondern sie auch zu den besten Botschaftern deines Unternehmens machen.

Fazit

Jan Franz hat uns mit seinem 6-Phasenmodell gezeigt, wie wichtig es ist, jeden Schritt im Mitarbeiter-Lebenszyklus mit Bedacht zu gehen. Vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Bindung – jedes Detail zählt. Wenn du diese Phasen beherzigst, wirst du nicht nur die besten Talente anziehen, sondern sie auch langfristig an dein Unternehmen binden.

Lust auf mehr solche Tipps? Dann bleib dran und schau regelmäßig bei uns vorbei. Es gibt noch so viel zu entdecken, wenn es um das Thema erfolgreiches Recruiting und Mitarbeiterbindung geht!

Hör dir auch gerne die Folge mit Jan an. Hier erfährst du noch mehr hilfreiche Tipps.

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